Wilt u meer informatie over onze producten of heeft u een vraag aan ons?
Vul dan onderstaand formulier in!
Adres
Sjiek Sjaals/ Sjiek Baby
Enschede
Bankrekening: Rabobank 374392544
Ibannummer NL68RABO0374392544
Swiftcode NL2U
Bic Code RABONL2U
BTW Nummer: 171561028B02
KvK : 60510641 te Enschede


in
BE TOUCH
Veelgestelde vragen
Heb jij een vraag over Sjiek Sjaals, over je bestelling, over verzending of over betaling? Op deze pagina lees je vragen die het meest aan ons gesteld zijn. Staat jouw specifieke vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Kan ik een Sjiek Sjaal retourneren?
Ja dat kan als het een kant en klaar product uit onze shop is en niet gebruikt is. Een op maat gemaakt product, zoals bijvoorbeeld een sjaal voorzien van jouw kleur bolletjes/kwastjes kan niet geretourneerd worden. Babyproducten die op maat worden gemaakt kunnen niet worden geruild.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt verzonden via PostNL of DHL. Bij Sjiek Sjaals is betalen en verzenden heel eenvoudig. Je betaalt eenvoudig via bankoverschijving en wij verzenden je bestelling via PostNL of DHL.
Goederen verzenden via een brievenbuspakje.
Een brievenbuspakje is een klein pakje dat door de brievenbus past en kan daarom altijd bezorgd worden, ook als de ontvanger niet thuis is. Een brievenbuspakje heeft vaak een extra beschermende verpakking en is daarom ideaal voor het voordelig versturen van Sjiek Sjaals.
De voordelen van het brievenbuspakje:
-
Vast tarief van € 3,84
-
Verzenden tot maar liefst 2 kg
-
Maximale afmetingen 38 x 26,5 x 3,2 cm
Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Sjiek Sjaals probeert altijd zo snel mogelijk jouw bestelling aan je te leveren! Wanneer je bij ons een product bestelt, wordt je bestelling direct verzonden nadat wij de betaling binnen hebben. Wij verzenden 2x per week. Vervolgens heb jij jouw bestelling gemiddeld na 3 werkdagen in huis!
Kan ik mijn bestelling als cadeau laten verzenden?
Je kunt je bestelling door ons mooi verpakt als cadeau naar iemand laten versturen! Leuk bijvoorbeeld voor jarige vriendin of vriend. Geef bij het product aan dat je een verzendverpakking wenst en vul op de afrekenpagina het afwijkende verzendadres in. Het is ook mogelijk om een leuke boodschap voor iemand mee te sturen. Vul deze boodschap in in het opmerkingenveld. Wij sturen je bestelling mooi verpakt tezamen met een leuke kaart met jouw boodschap.
Hoe kan ik betalen?
Bij ons is betalen heel eenvoudig. Je kunt betalen door het bedrag te betalen via paypal.
Kunnen de Sjaals ook verzonden worden naar het buitenland?
Geregeld krijgen wij vragen of wij ook naar het buitenland (met name Luxemburg/ Belgie/ Duitsland) kunnen verzenden. Uiteraard kan dat!
Wij hanteren de tarieven van PostNL:
Belgie/ Luxemburg/ Duitsland:
http://www.postnl.nl/versturen/pakket-versturen/tarieven/?country=LUX
We often get the question if we can ship/send our scarves to Belgium, Luxembourg or Germany.
Of course, no problem!
Take a look at our shipping costs:
http://www.postnl.nl/versturen/pakket-versturen/tarieven/?country=LUX
​
Levertijd Nederland - EU 2-5 werkdagen na verzending.
Buiten EU 6+ werkdagen na verzending.
Voor informatie over uw levering of traceercodes voor buitenlandse leveringen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.



